Designerbags avtalsvillkor
Vi levererar bara väskor inom Sveriges gränser och tyvärr inte till något annat land i Europa. Alla som är myndiga och därmed över 18 år får hyra en väska från Designerbag. Designerbag accepterar ingen form utav bedrägerier. Vi ser väldigt allvarligt på en sådan händelse. Alla bedrägerier eller försök till bedrägeri, kommer att polisanmälas. Designerbag har rätt att häva och återkalla medlemskapet om misskötsel upptäcks.
Medlem
Om du vill bli medlem, klickar du på fliken Bli medlem. När du fyllt i alla uppgifter och vi fått in din betalning utav medlemskapet (795:-) kan du beställa den väska som du önskar. Ansöker du om medlemsskap och godkänner villkoren, är du skyldig att betala ditt medlemsskap hos oss. Du kommer självklart alltid att få en bekräftelse på din beställning och betalning via mejl.
Betalning
För att slippa eventuella problem med kortbetalning och för er säkerhet så skickar vi ut en faktura via mejl och det är denna som ni kommer att använda er av när ni skall betala medlemskapet och uthyrningsavgiften. Ni kommer alltid att få en bekräftelse på vad ni beställt i form utav ett kvitto. Betalningen kan ni göra på ett bank kontor eller via internetbanken. Ni kan välja att betala till Designerbags plusgiro eller bankgiro, all info står på fakturan.
Uthyrning
Från första dagen väskan kommit till posten och du fått AVI via brev eller sms börjar hyr tiden att gälla. Därefter får du ha väskan i 30 dagar om inget annat angetts vid köpet. Vanligtvis hyr Designerbag endast ut månadsvis, men kan även hyras ut kortare eller längre tid. Tiden för uthyrning bestäms vid köpet. Du kommer att få information om vilken dag du skall skicka tillbaka väskan som du hyr i god tid.
Frakt
Köparen står för frakten om inget annat anges. Undantagsfall finns om du själv hämtar ut väskan på sitt ursprungliga lager i Stockholm. För mer info kontakta Caroline via mejl eller telefon.
Skada eller förlust
Om skada sker utöver den dagliga nötningen, exempelvis fläckar, trasig dragkedja eller dylikt, så är ni som kund ersättningsskyldig. Om förlust utav väskan sker eller om den försvinner när den är i din ägo så är du fullt ersättningsskyldig.
(Ni skall även kontakta oss om skada sker, så vi kan åtgärda detta så fort som möjligt. Försök aldrig att laga eller fixa till det på egen hand, eftersom det behöver speciell kunskap.)
Personuppgifter
Designerbag tar på sig allt ansvar för era personuppgifter som ni överlämnar till oss vid ditt medlemskap. Vi använder endast dessa uppgifter till er fördel och kommer inte inom några omständigheter att överlämna detta till någon annan. Vi tillhandahåller informationen enligt Svenska Personuppgiftslagen (PUL). Vi kommer att använda informationen exempelvis för att kunna fullgöra våra åtaganden och skicka väskan till er som vi kommit överens om vid köp. Om problem uppstår behöver vi kunna ta kontakt med er.
Ångerrätt
Från att du fått din väska levererad, har du 14 dagars ångerrätt. Förutsättning för att du som konsument ska få utnyttja ångerrätten är att varan lämnas tillbaka i samma skick som den mottogs och har förseglingen kvar. Du får självklart tillbaka dina pengar till samma konto som du betalade med så fort som möjligt, efter vi återfått väskan och kontrollerat den.
Reklamation
Vill du reklamera din väska, vill vi att du meddelar det direkt via telefon eller mejl. Du behöver då uppge varför du inte godtar väskan som vi skickat till dig och vad som är fel. Därefter gör vi en behandling och du skickar tillbaka varan. När väskan är återskickad och reklamationen är godkänd hos Designerbag meddelar vi dig om detta snarast.
Felaktiv vara
Skulle vi utav någon anledning skicka en felaktiv vara till dig skall du meddela oss det via mejl eller telefon, så vi kan åtgärda det. Du står då heller inte för frakten, utan det gör Designerbag.
